摘 要
加强国家创新体系建设,重点要建设以企业为主体、市场为导向、产学研相结合的技术创新体系,使企业成为研究开发投入主体、技术创新活动主体和创新成果应用主体,全面提升企业自主创新能力。作为具有强烈社会责任感的国有重要骨干企业,中国移动通信集团公司始终坚持以创新求发展,以发展促创新,通过不断提高自主创新能力,实施服务、业务、技术与管理创新,打造了企业卓越的品质,使越来越多的消费者享受中国移动通信的服务,中国每六个人中,就有一个是中国移动通信的客户,正是源于一种不懈追求的创新精神,使中国移动通信跨入了世界一流企业的行列。(改摘要)
[关键词]: 中国移动通信 创新 管理创新
目 录
1、中国移动的企业使命 1
1.1、创无限通信世界 1
1.2、做信息社会栋梁 2
2、中国移动通信以创新打造世界一流品牌 3
3、中国移动通信以管理创新打造世界一流企业 5
3.1、打造以“全面预算管理”为抓手的闭环管理体系 5
3.2、构建人力资源管理的创新机制 6
3.3、先进的支撑手段带来管理创新的大变革 6
3.4、创新型文化为企业发展提供强有力的助推器 7
4、中国移动昭示企业成功法则 创新是必经之路 8
4.1、以服务创新提升客户价值 8
4.2、以业务创新推进社会信息化进程 10
4.3、以技术创新赢得国际话语权 10
4.4、以管理创新成就卓越品质 11
5、参考文献 13
移动改变生活 创新成就卓越
1 中国移动的企业使命
使命是核心价值观的载体与反映,是企业生存与发展的理由,是企业一种根本的、最有价值的、崇高的责任和任务,它回答的是“我们要做什么、为什么这样做”的现实问题。使命体现了企业全体员工的行为共识,是引导和激发全体员工持之以恒,为企业不断实现新的发展和超越而努力奋斗的动力之源;使命不仅包括目前面临的任务,更涵盖中国移动人对过去的认识、反思以及对未来的期望和判断,揭示了企业成长的基本原则和思路。
1.1、创无限通信世界
“创无限通信世界”体现了中国移动通过追求卓越,争做行业先锋的强烈使命感;“做信息社会栋梁”则体现了中国移动在未来的产业发展中将承担发挥行业优势、勇为社会发展中流砥柱的任务。
创无限通信世界及时、充分而有效的沟通是人类实现资源共享、社会实现集约快速发展的必要条件。通信业的发展,帮助人类逐渐打破沟通的时空障碍,使人与人之间的沟通更为快捷有效。“无限通信”的世界是我们每个人的梦想乐园,在没有任何沟通限制和障碍的世界,在能够“随时”、“随地”、“随意”、“沟通无极限”的世界,人类能够自由共享所有知识,自由传达所有情感。中国移动凭借卓越的技术和才能,把创造和实现人类共同的梦想“创无限通信世界”作为自己无上的企业使命。
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